• Reklamacje i zwroty

Polityka prywatności Sklepu ROH Centrum BHP

www.rohbhp.pl

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś czuł się komfortowo podczas korzystania z naszych usług. Dlatego poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które wykorzystywane są przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
ROH KK Sp. z o.o.,
NIP 7343640814, REGON 528563243,
Lwowska 32, 33-300 Nowy Sącz.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: sklep@rohbhp.pl.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
ich sprostowania (art. 16 RODO),
usunięcia (art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
A także prawo:

wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczącego Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

Złożenie zamówienia w Sklepie
W jakim celu?
Realizacja Twojego zamówienia.

Na jakiej podstawie?
Umowa sprzedaży lub umowa o dostarczenie treści cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny, związany z rachunkowością, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Jak długo?
Przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy, do momentu wygaśnięcia ciążącego na nas obowiązku prawnego, związanego z rachunkowością. Ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
Nie będziesz miał możliwości złożenia zamówienia.

Założenie konta w Sklepie
W jakim celu?
Realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie.

Na jakiej podstawie?
Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jak długo?
Przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy, a także przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
Nie będziesz miał możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzanie statusu zamówienia.

Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)
W jakim celu?
Obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń.

Na jakiej podstawie?
Umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku gdy Twoje zapytanie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną. Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku, gdy zapytanie nie dotyczy umowy.

Jak długo?
Przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta – do upływu okresu dochodzenia roszczeń.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
Nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Ustawienia przeglądarki lub inne działania zezwalające na prowadzenie działań analitycznych
W jakim celu?
Analiza sposobu korzystania przez Ciebie ze strony internetowej Sklepu, celem jej ulepszenia.

Na jakiej podstawie?
Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?
Do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
Nie uwzględnimy Twojego sposobu korzystania z naszego Sklepu w pracach nad jego rozwojem.

Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)
W jakim celu?
Wysyłka informacji marketingowych, w tym ofert specjalnych.

Na jakiej podstawie?
Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w przypadku analizy skuteczności wysyłanych wiadomości.

Jak długo?
Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
Nie będziesz otrzymywał naszych materiałów marketingowych.

Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami
W jakim celu?
Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.

Na jakiej podstawie?
Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?
Do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
Brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

PUBLIKOWANIE DANYCH
Jeśli zdecydujesz się na opublikowanie komentarza, jego treść oraz Twój podpis będą widoczne dla innych użytkowników Sklepu. Twój adres e-mail nie będzie ujawniany, chyba że sam zdecydujesz się na to.

DZIAŁANIA ANALITYCZNE
Prowadzimy działania analityczne, aby ulepszać funkcjonalność Sklepu i optymalizować jego układ oraz treści. Ponadto, jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, analizujemy efektywność naszych wysyłek.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Zabezpieczamy Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, stosując m.in. szyfrowanie SSL/TLS.

PLIKI COOKIES
Nasz Sklep używa plików cookies do zapamiętywania sesji, celów statystycznych, marketingowych oraz udostępniania funkcji Sklepu. Możesz zarządzać plikami cookies, w tym je usunąć, poprzez ustawienia przeglądarki.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które przetwarzają Twoje dane na nasze polecenie. Przykładowo są to firmy wspierające nas w zakresie płatności, dostarczania produktów czy realizacji działań marketingowych.