Regulaminy

Warunki Korzystania z Serwisu internetowego ROH KK sp. z o.o.

Serwis internetowy ROH KK sp. z o.o., dostępny pod adresem www.odziezrobocza.info, jest prowadzony przez Katarzyna Des Loges i Jakub Ciurka , przedsiębiorców działających pod nazwą ROH KK sp. z o.o., zarejestrowanego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Dane kontaktowe:

NIP: 7343640814

REGON: 528563243

Adres: ul. Lwowska 32 33-300 Nowy Sącz

E-mail: sklep@rohbhp.pl

Telefon: 796 502 233

Język komunikacji

Wszystkie komunikaty i informacje w naszym serwisie są dostępne w języku polskim oraz angielskim. W razie potrzeby, możesz skontaktować się z nami w jednym z tych języków.

Treści wprowadzane przez użytkowników

Nasz serwis umożliwia użytkownikom wprowadzanie treści, takich jak opinie o produktach lub usługach. Opinie są zbierane wyłącznie od osób, które rzeczywiście dokonały zakupu, co pozwala nam zapewnić autentyczność recenzji.

Zakaz publikowania nielegalnych treści

Korzystając z naszej strony, pamiętaj, że zabrania się publikowania treści, które mogą być uznane za nielegalne, w tym:

Treści nawołujących do nienawiści, o charakterze terrorystycznym, dyskryminującym lub naruszających przepisy prawa;

Obrazy przedstawiające przemoc, w tym wykorzystywanie dzieci do celów seksualnych, udostępnianie prywatnych materiałów bez zgody właścicieli, cyberstalking;

Nielegalne wykorzystanie materiałów chronionych prawem autorskim, oferowanie usług zakwaterowania bez stosownych zezwoleń, sprzedaż żywych zwierząt bez wymaganych uprawnień;

Treści propagujące ideologie totalitarne, materiały pornograficzne, nieprawdziwe informacje, spam i niezamówione reklamy.

Zabronione jest również wprowadzanie treści, które naruszają zasady współżycia społecznego lub stanowią jakiekolwiek inne naruszenie naszych warunków korzystania z serwisu. W szczególności:

Treści wulgarne, obraźliwe, poniżające lub upokarzające;

Treści erotyczne, pornograficzne lub mające wyraźny podtekst seksualny;

Dezinformacja, w tym rozpowszechnianie fałszywych informacji lub treści wprowadzających w błąd w kwestiach medycznych lub naukowych;

Treści promujące ideologie niezgodne z wartościami demokratycznego państwa prawa;

Treści, które nie mają związku z działalnością serwisu lub są uznawane za nieprzyzwoite.

Zgłaszanie nielegalnych treści

Jeśli napotkałeś treści, które Twoim zdaniem są nielegalne, prosimy o zgłoszenie tego za pośrednictwem naszego Punktu Kontaktowego. W zgłoszeniu należy podać:

Wskazanie dokładnego adresu URL lub URLi zawierających zgłaszaną treść,

Uzasadnienie, dlaczego uważasz, że dana treść jest nielegalna,

Twoje imię, nazwisko oraz adres e-mail (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw, takich jak pornografia dziecięca),

Oświadczenie o dobrej wierze, że zgłoszone informacje są prawidłowe i kompletne.

Zgłoszenie można wysłać drogą elektroniczną lub korzystając ze wzoru zgłoszenia, który znajdziesz na końcu tego dokumentu. Twoje zgłoszenie zostanie niezwłocznie rozpatrzone. Po jego otrzymaniu potwierdzimy jego odbiór i poinformujemy o podjętych działaniach.

Moderowanie treści

Treści publikowane przez użytkowników są moderowane przez nasz zespół. Działania moderacyjne podejmujemy zarówno na podstawie zgłoszeń, jak i z własnej inicjatywy. Jeśli zostanie wykryte naruszenie prawa lub zasad serwisu, podejmiemy odpowiednie kroki, aby usunąć lub zablokować dostęp do nielegalnych treści.

Dodatkowo, stosujemy systemy automatycznego wykrywania potencjalnie nielegalnych treści, a także ręczne przeglądy treści, aby zagwarantować ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulaminem serwisu.

Działania w przypadku nielegalnych treści

Jeśli treść zostanie uznana za nielegalną lub naruszającą warunki korzystania z serwisu, podejmiemy odpowiednie działania, w tym:

Usunięcie treści lub ograniczenie jej widoczności,

Zawieszenie, zakończenie lub ograniczenie płatności związanych z usługą,

Zawieszenie lub zamknięcie konta użytkownika, który dodał nielegalną treść.

Każda podjęta decyzja zostanie odpowiednio uzasadniona. W przypadku treści handlowych lub marketingowych o dużej objętości, możemy odstąpić od przekazywania informacji o podjętych krokach.

Reklamacje i skargi

Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem z serwisu należy zgłaszać za pośrednictwem naszego Punktu Kontaktowego. Rozpatrzymy je w terminie do 14 dni roboczych. Szczegółowe procedury reklamacyjne znajdują się w innych regulaminach, do których odwołujemy się na końcu tego dokumentu.

Warunki techniczne

Aby móc korzystać z naszego serwisu, musisz spełniać następujące warunki techniczne:

Posiadać aktywne konto e-mail,

Korzystać z urządzenia z dostępem do Internetu,

Używać przeglądarki internetowej, która obsługuje JavaScript oraz pliki cookies.

Prywatność i dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies są zawarte w naszej Polityce Prywatności i Cookies, dostępnej pod tym linkiem: Polityka Prywatności i Cookies.

Inne regulaminy i polityki

Do korzystania z naszej strony internetowej i dostępnych w jej ramach usług obowiązują również następujące dokumenty:

Regulamin sklepu

Regulamin newslettera (dostępny w głównym regulaminie serwisu)

Wzór zgłoszenia nielegalnych treści:

W celu uproszczenia procesu zgłaszania, zachęcamy do skorzystania z poniższego wzoru. Choć nie jest to obowiązkowe, pomoże to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia.

Imię i nazwisko zgłaszającego: ………………………

Adres e-mail zgłaszającego: ………………………

Adres URL zgłaszanych treści: ………………………

Dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację treści: ………………………

Uzasadnienie zgłoszenia: ………………………

Oświadczenie: "Oświadczam, że w dobrej wierze powziąłem przekonanie, iż zgłoszone treści są nielegalne i zgłoszenie jest prawdziwe i kompletne."

Warunki korzystania ze strony internetowej (DSA)

ROH KK sp. z o.o

USŁUGODAWCA

Sklep internetowy ROH Centrum BHP, dostępny pod adresem https://www.odziezrobocza.info/ jest prowadzony przez:

KATARZYNA DES LOGES i JAKUB CIURKA, przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ROH KK sp. z o.o. , wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczlj prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowdzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7343640814 , REGON 528563243, Lwowska 32 33-300 Nowy Sącz

PUNKT KONTAKTOWY

W celu kontaktowania się z nami możesz skorzystać z następujących form komunikacji elektronicznej:

⦁ poczta elektroniczna: sklep@rohbhp.pl

Niezależnie od form komunikacji elektronicznej – możliwy jest również kontakt telefoniczny pod numerem:

796 502 233

JĘZYK KOMUNIKACJI

Możesz skontaktować się z nami w następujących językach:

⦁ polski,

⦁ angielski.

TREŚCI WPROWADZANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

Umożliwiamy Ci dodawanie treści, które są przechowywane na naszej stronie internetowej.

OGRANICZENIA DOTYCZĄCE TREŚCI WPROWADZONYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

Korzystając z naszej strony internetowej, zobowiązujesz się do niewprowadzania treści, które są nielegalne lub mogą stać się nielegalne na mocy obowiązujących przepisów prawnych. W szczególności zabrania się publikowania treści takich jak:

⦁ nawoływanie do nienawiści,

⦁ materiały o charakterze terrorystycznym,

⦁ treści dyskryminacyjne lub niezgodne z prawem, odnoszące się do nielegalnych działań.

Przykładowe nielegalne treści obejmują:

⦁ udostępnianie obrazów przedstawiających wykorzystywanie dzieci w celach seksualnych,

⦁ bezprawne udostępnianie prywatnych zdjęć lub materiałów bez zgody osób, których dotyczą,

⦁ cyberstalking,

⦁ nieuprawnione wykorzystywanie materiałów chronionych prawem autorskim,

⦁ nielegalne oferowanie usług zakwaterowania,

⦁ nielegalna sprzedaż żywych zwierząt.

Ponadto, nie możesz publikować treści, które naruszają zasady współżycia społecznego lub są sprzeczne z warunkami korzystania z naszych usług. Dotyczy to również wszelkich postanowień, zasad, regulaminów i warunków związanych z naszą stroną internetową, szczególnie tych dotyczących wprowadzania treści.

Zabronione jest wprowadzanie treści, które mogą obejmować:

⦁ Upokarzające, obrażające lub poniżające materiały: wszelkie treści, które mogą być uznane za obraźliwe lub naruszające czyjekolwiek dobre imię.

⦁ Treści erotyczne: materiały o charakterze pornograficznym lub o wyraźnym podłożu seksualnym.

⦁ Nieprawdziwe informacje i dezinformację: rozpowszechnianie fałszywych informacji, wprowadzających użytkowników w błąd, szczególnie w kwestiach medycznych lub naukowych.

⦁ Propagowanie ideologii totalitarnych: materiały promujące ideologie lub działania, które w Polsce są uznane za nielegalne lub godzą w wartości demokratycznego państwa prawa.

⦁ Spam i niezamówione informacje reklamowe: publikowanie niezamówionych materiałów reklamowych lub marketingowych.

⦁ Naruszenie praw własności intelektualnej: publikowanie treści bez odpowiednich praw lub licencji, które naruszają prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej.

⦁ Podszywanie się pod innych użytkowników: udawanie kogoś innego lub publikowanie treści w imieniu innej osoby bez jej zgody.

⦁ Treści niezwiązane z działalnością serwisu: publikowanie materiałów, które nie są związane z tematyką lub celem działania strony internetowej.

⦁ Treści powszechnie uznane za nieprzyzwoite: w tym wulgaryzmy.

Przestrzeganie tych zasad jest niezbędne dla zachowania bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z naszej strony.

ZGŁASZANIE NIELEGALNYCH TREŚCI

Jeśli chcesz zgłosić nam treści, które uważasz za niezgodne z prawem, skontaktuj się z nami poprzez Punkt Kontaktowy, którego dane znajdują się na początku niniejszych warunków.

W zgłoszeniu prosimy o uwzględnienie następujących informacji:

1. Szczegółowe wyjaśnienie, dlaczego uważasz, że dane treści są nielegalne.

2. Dokładny adres URL lub adresy URL, które wskazują na miejsce, gdzie znajdują się te treści, oraz, jeśli to możliwe, dodatkowe informacje ułatwiające ich identyfikację, zależnie od rodzaju treści i usługi hostingu.

3. Twoje imię i nazwisko lub nazwa oraz adres e-mail – chyba że zgłoszenie dotyczy treści związanych z przestępstwami wymienionymi w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE, dotyczącymi przestępstw seksualnych wobec dzieci i pornografii dziecięcej.

4. Oświadczenie, że zgłoszenie zostało złożone w dobrej wierze i że informacje w nim zawarte są prawdziwe i kompletne.

Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas wzoru zgłoszenia, który znajduje się na końcu dokumentu.

Zbieranie tych danych wynika z wymogów art. 16 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (DSA).

Jeśli zgłosisz treści drogą e-mailową lub przekażesz swoje dane kontaktowe, potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia.

Poinformujemy Cię również o podjętych przez nas działaniach w związku z Twoim zgłoszeniem oraz o możliwościach odwołania się od naszej decyzji.

MODEROWANIE TREŚCI

Działamy jednak w dobrej wierze i z należytą starannością, stosując mechanizmy automatycznego wykrywania potencjalnie nielegalnych treści. Oprócz tego treści mogą być również przeglądane ręcznie, bez użycia narzędzi automatycznych

UZASADNIENIE DZIAŁAŃ, KTÓRE PODEJMUEJMY WOBEC TREŚCI OD UŻYTKOWNIKÓW

W przypadku podjęcia działań wobec treści, które są nielegalne lub niezgodne z zasadami opisanymi w niniejszym dokumencie, informujemy zainteresowane strony – o ile posiadamy odpowiednie dane kontaktowe – o nałożonych ograniczeniach na te treści lub na użytkownika odpowiedzialnego za ich publikację. Ograniczenia te mogą obejmować:

⦁ Ograniczenie widoczności treści, w tym ich usunięcie, zablokowanie dostępu do nich lub ich depozycjonowanie

⦁ Zawieszenie, zakończenie lub inne ograniczenie płatności

⦁ Zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi w całości lub w części

⦁ Zawieszenie lub zamknięcie konta użytkownika

⦁ Każde podjęte działanie będzie odpowiednio uzasadnione

Możemy jednak odstąpić od poinformowania o podjętych krokach, jeśli dotyczy to treści handlowych wprowadzających w błąd, o dużej objętości

ROZPATRYWANIE SKARG I REKLAMACJI

Reklamacje i skargi związane z korzystaniem ze strony internetowej można składać za pośrednictwem Punktu Kontaktowego, którego dane znajdują się na początku niniejszych warunków

Reklamacje i skargi rozpatrujemy w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

Szczegółowe zasady składania reklamacji oraz procedury reklamacyjne są określone w innych regulaminach. Odnośniki do tych regulaminów znajdują się na końcu niniejszego dokumentu, w sekcji „Inne regulaminy i polityki”

WARUNKI TECHNICZNE

Aby prawidłowo korzystać ze strony internetowej, wymagane są następujące warunki techniczne:

aktywne konto e-mail,

urządzenie z dostępem do Internetu,

przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

PRYWATNOŚĆ I DANE OSOBOWE

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały określone w naszej polityce prywatności, która jest dostępna pod następującym adresem: ...

INNE REGULAMINY I POLITYKI

Do korzystania z naszej strony internetowej oraz usług dostępnych w jej ramach stosuje się również:

⦁ Regulamin sklepu – ...

⦁ Regulamin newslettera – ...

Niniejsze Warunki stanowią uzupełnienie do powyższych dokumentów.

WZÓR ZGŁOSZENIE INFORMACJI NIELEGALNYCH

Aby ułatwić proces zgłaszania nielegalnych treści, zachęcamy do przesyłania informacji zgodnie z poniższym wzorem. Skorzystanie z tego wzoru jest jednak opcjonalne.

Imię i nazwisko zgłaszającego: ……………………….

Adres e-mail zgłaszającego: ……………………….

(Pola dotyczące danych zgłaszającego nie mają zastosowania w przypadku zgłoszeń dotyczących informacji związanych z przestępstwami, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE, tj. przestępstw seksualnych wobec dzieci i pornografii dziecięcej.)

Adres/y URL, pod którym znajdują się zgłaszane treści:

…………………………………………………………………………………………………………………………

Ewentualne dodatkowe informacje, które pozwolą na zidentyfikowanie zgłaszanej treści:

…………………………………………………………………………………………………………………………

Uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których uważam, że zgłaszane treści są nielegalne:

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

Oświadczam, że w dobrej wierze powziąłem/powzięłam przekonanie, że informacje i zarzuty zawarte w moim zgłoszeniu są prawdziwe i kompletne.

Terms of Use of the Website (DSA)

ROH KK Ltd.

SERVICE PROVIDER

The online store ROH Centrum BHP, available at https://www.odziezrobocza.info/, is operated by:

KATARZYNA DES LOGES and JAKUB CIURKA, entrepreneurs conducting business under the name ROH KK Ltd., registered in the Central Register and Information on Economic Activity, maintained by the Minister responsible for economy and the Central Register and Information on Economic Activity, NIP 7343640814, REGON 528563243, Lwowska 32, 33-300 Nowy Sącz, Poland.

CONTACT POINT

To contact us, you can use the following forms of electronic communication:

Email: sklep@rohbhp.pl

In addition to electronic communication, you can also contact us by phone at:

+48 796 502 233

LANGUAGES OF COMMUNICATION

You can contact us in the following languages:

⦁ Polish

⦁ English

USER-GENERATED CONTENT

We allow you to submit content that is stored on our website.

Such content includes, among others, reviews of products and services. We ensure that reviews are submitted only by individuals who have actually used or purchased the product. For this reason, we send requests for reviews only to customers who have made a purchase from us.

RESTRICTIONS ON USER-GENERATED CONTENT

By using our website, you agree not to submit any illegal content or content that may become illegal under applicable laws. Specifically, the following types of content are prohibited:

⦁ Hate speech,

⦁ Terroristic material,

⦁ Discriminatory or unlawful content related to illegal activities.

Examples of illegal content include:

⦁ Distribution of images depicting the sexual exploitation of children,

Unauthorized distribution of private images or materials without the consent of the individuals involved,

⦁ Cyberstalking,

⦁ Unauthorized use of copyrighted material,

⦁ Illegal offering of accommodation services,

⦁ Illegal sale of living animals.

Additionally, you are prohibited from submitting content that violates social norms or is inconsistent with the terms of use of our services. This also applies to any provisions, rules, regulations, and conditions related to the website, especially those concerning content submission.

The following types of content are also prohibited:

⦁ Humiliating, offensive, or degrading material: any content that may be considered offensive or damaging to someone's reputation,

⦁ Erotic content: pornographic material or other content with explicit sexual themes,

⦁ False information and disinformation: spreading false information that misleads users, especially in medical or scientific matters,

⦁ Promoting totalitarian ideologies: materials promoting ideologies or actions that are considered illegal in Poland or contrary to the values of a democratic state governed by law,

⦁ Spam and unsolicited advertising: publishing unsolicited marketing or promotional materials,

⦁ Intellectual property infringement: publishing content without the appropriate rights or licenses that violates copyrights or intellectual property rights,

⦁ Impersonation: pretending to be someone else or posting content on behalf of another person without their consent,

⦁ Off-topic content: publishing materials that are not related to the subject or purpose of the website,

⦁ Content generally considered inappropriate: including profanity.

Complying with these guidelines is essential for maintaining a safe and responsible use of our website.

REPORTING ILLEGAL CONTENT

If you want to report content that you believe is illegal, please contact us through the Contact Point, the details of which are provided at the beginning of these terms.

In your report, please include the following information:

A detailed explanation of why you believe the content is illegal,

The exact URL or URLs where the content can be found, and if possible, additional information that will help identify the content, depending on the type of content and hosting service,

Your full name or company name and email address – unless the report concerns content related to the crimes listed in Articles 3-7 of Directive 2011/93/EU, i.e., child sexual offenses and child pornography,

A statement confirming that the report has been made in good faith and that the information provided is accurate and complete.

You may use the template we have provided at the end of this document.

The collection of this data is in compliance with Article 16(2) of Regulation (EU) 2022/2065 of the European Parliament and of the Council of 19 October 2022 on the Digital Services Act (DSA).

If you submit content via email or provide your contact details, we will confirm receipt of your report.

We will also inform you about the actions we have taken in response to your report and the possibilities for appealing our decision.

CONTENT MODERATION

User-generated content is moderated by us both in response to user reports and on our own initiative.

We take action in response to any reports of potential legal violations, breaches of social norms, or violations of the provisions, rules, terms, and conditions related to our website. We act promptly to remove or block access to content that may be illegal as soon as we receive relevant information.

However, please note that we are not obligated to actively search for illegal content on our website.

We act in good faith and with due diligence, using automatic mechanisms to detect potentially illegal content. In addition, content may also be manually reviewed without the use of automated tools.

Content moderation is carried out in accordance with applicable laws, including the Digital Services Act (DSA).

JUSTIFICATION FOR ACTIONS TAKEN AGAINST USER CONTENT

In the event that we take action against content that is illegal or inconsistent with the guidelines described in this document, we will inform the interested parties – provided we have their contact details – about any restrictions placed on the content or the user responsible for its publication. Such restrictions may include:

⦁ Limiting the visibility of content, including removing it, blocking access to it, or de-indexing it,

⦁ Suspending, terminating, or otherwise limiting payments,

⦁ Suspending or terminating the service in whole or in part,

⦁ Suspending or closing the user’s account,

⦁ Any action we take will be duly justified.

However, we may refrain from informing users about actions taken if it concerns misleading commercial content in large volumes.

COMPLAINTS AND CLAIMS HANDLING

Complaints and claims related to the use of the website can be submitted via the Contact Point, the details of which are provided at the beginning of these terms.

We aim to resolve complaints and claims within 14 days of receiving them.

The detailed procedures for submitting complaints are specified in other regulations. Links to these regulations can be found at the end of this document, in the "Other Regulations and Policies" section.

TECHNICAL REQUIREMENTS

To properly use the website, the following technical requirements must be met:

⦁ An active email account,

⦁ A device with internet access,

⦁ A web browser supporting JavaScript and cookies.

PRIVACY AND PERSONAL DATA

The rules for processing personal data and using cookies are specified in our Privacy Policy, which is available at the following address: ...

OTHER REGULATIONS AND POLICIES

The use of our website and services available on it is also subject to:

The Store Regulations – ...

The Newsletter Regulations – ...

These Terms supplement the above documents.

TEMPLATE FOR REPORTING ILLEGAL CONTENT

To facilitate the process of reporting illegal content, we encourage you to submit information in accordance with the following template. Using this template is optional.

Full name of the reporter: ……………………….

Email address of the reporter: ……………………….

(The fields for the reporter’s data do not apply to reports concerning content related to the crimes listed in Articles 3–7 of Directive 2011/93/EU, i.e., sexual crimes against children and child pornography.)

URL(s) where the reported content is located:

…………………………………………………………………………………………………………………………

Additional information that will help identify the reported content:

…………………………………………………………………………………………………………………………

Reasoned explanation of why I believe the reported content is illegal:

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

I hereby declare that I have made this report in good faith and that the information and allegations in my report are true and complete.

Regulamin Newslettera w sklepie ROH KK sp. z o.o.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje

§ 2 Kontakt z Usługodawcą

§ 3 Wymogi techniczne

§ 4 Umowa

§ 5 Reklamacje

§ 6 Prawo odstąpienia od Umowy

§ 7 Dane osobowe

§ 8 Zmiana w Regulaminie lub Newsletterze

§ 9 Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Newsletter – wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie, dostarczane nieodpłatnie Usługobiorcy przez Usługodawcę w ramach Umowy, stanowiące treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – Usługobiorca, który jest osobą fizyczną zawierającą Umowę (lub podejmującą czynności zmierzające do jej zawarcia), bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy ROH KK sp. z o.o prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.odziezrobocza.info.

Umowa – umowa o dostarczanie Newslettera.

Usługobiorca – każdy podmiot, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia.

Usługodawcy – Katarzyna Des Loges i Jakub Ciurka, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą  ROH KK sp. z o.o. wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7343640814 , REGON 528563243, ul. Lwowska 32 33-300 Nowy Sącz

Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Lwowska 32 33-300 Nowy Sącz

Adres e-mail: sklep@rohbhp.pl

Telefon: 796 502 233

Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych zależy od taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego korzysta Usługobiorca. Koszt połączeń międzynarodowych może być wyższy niż krajowych, w zależności od przyjętej taryfy.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Aby skorzystać z Newslettera, Usługobiorca musi spełniać następujące wymagania techniczne:

Aktywne konto e-mail.

Urządzenie z dostępem do Internetu.

Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 UMOWA

Usługobiorca może dobrowolnie zapisać się do Newslettera poprzez podanie swojego adresu e-mail na stronie Sklepu.

Zawarcie Umowy następuje po zapisaniu się na Newsletter, a Usługodawca zaczyna świadczenie usług niezwłocznie po zapisaniu się Usługobiorcy.

Newsletter będzie dostarczany na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę podczas rejestracji.

Usługobiorca może wypisać się z Newslettera w każdej chwili, korzystając z linka umieszczonego w wiadomości e-mail lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy.

Po wypisaniu się z Newslettera, Umowa zostaje rozwiązana niezwłocznie.

§ 5 REKLAMACJE

Usługobiorcy mogą składać reklamacje dotyczące Newslettera na adres pocztowy lub e-mail Usługodawcy.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku niewłaściwego wykonania Umowy przez Usługodawcę, Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo do odstąpienia od Umowy, zgodnie z przepisami prawa.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów:

Usługodawca informuje o możliwościach skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, takich jak pomoc Europejskiego Centrum Konsumenckiego lub platforma ODR Komisji Europejskiej.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Usługobiorca musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. mailowego).

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od Umowy znajduje się na końcu Regulaminu.

§ 7 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są w celu realizacji Umowy, analizy efektywności Newslettera oraz w celu obrony roszczeń związanych z Umową.

Usługobiorca ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania, ograniczania przetwarzania oraz przenoszenia danych.

Usługobiorcy przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia przepisów ochrony danych osobowych.

§ 8 ZMIANA W REGULAMINIE LUB NEWSLETTERZE

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawnych, zmiany funkcjonalności Newslettera lub innych istotnych okoliczności.

O planowanej zmianie Usługodawca poinformuje Usługobiorcę co najmniej 7 dni przed jej wprowadzeniem.

Usługobiorca ma prawo do rozwiązania Umowy w przypadku braku akceptacji dla zmienionego Regulaminu.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Umowa zawierana jest w języku polskim i podlega przepisom prawa polskiego.

W przypadku sporu z Usługobiorcą niebędącym Konsumentem, właściwy będzie sąd dla siedziby Usługodawcy.

Wzór formularza odstąpienia od Umowy

Jeżeli Usługobiorca chce odstąpić od Umowy, może skorzystać z poniższego formularza:

Formularz odstąpienia od Umowy

Ja, [Imię i Nazwisko], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od Umowy na dostarczanie Newslettera zawartej dnia [data].

Adres e-mail: [adres e-mail].

Podpis (jeśli formularz wysyłany w wersji papierowej):

Data: _______________

POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Poniżej podajemy dane kontaktowe: 

ROH KK sp. z o.o. Lwowska 32 33-300 Nowy Sącz

sklep@rohbhp.pl

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

Skutki odstąpienia od umowy: w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 

Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni. 

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu Towarów. Wysokość tych kosztów szacowana jest na kwotę około 30 PLN. 

Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

ZWROT TOWARU PRZEZ FIRMY: SPÓŁKI, PRZEDSIĘBIORCÓW (nie dotyczy przedsiębiorców na prawach Konsumenta) oraz przez podmioty nie będące przez przepisy prawa uznane za Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta

Informujemy, że w przypadku zawarcia Umowy sprzedaży jako Firma/Przedsiębiorca/Spółki (jak wskazano powyżej), prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

ROH KK sp. z o.o. Lwowska 32 33-300 Nowy Sącz

adres e-mail: sklep@rohbhp.pl

Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowych w postaci(*): .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. - Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) .............................................................................................................................................................................. - Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych): .............................................................................................................................................................................. - Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych): .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ............................................................................................. Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) Data ............................................ (*) Niepotrzebne skreślić.